СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите письмо с номером почтового идентификатора, по которому сможете отследить статус доставки.
Как получить заказ:
1. Для получения заказа предъявите паспорт.
2. В присутствии сотрудника транспортной компании убедитесь, что упаковка не имеет повреждений, следов вскрытия. Если повреждения есть, зафиксируйте их на фото/видео, вскройте упаковку и проверьте содержимое. Сразу на месте составьте претензию транспортной службе, а затем напишите мне на hello@annabalyabina.com
3. За срок доставки отвечает служба доставки. Если срок доставки был превышен, претензию необходимо направлять непосредственно в службу доставки.
ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Почта России
Стоимость: бесплатно.
Срок: 5-15 дней.
Пункты выдачи и постоматы:
- СДЭК
- Boxberry
Стоимость: бесплатно.
Срок: 2-13 дней.
Если выбираете этот способ доставка, то при оформлении заказа в поле адрес укажите данные пункта выдачи, а не домашний адрес.
Курьерские службы
Стоимость: 600 рублей.
Срок: 2-8 дней.
ДОСТАВКА ПО МИРУ
При пересылке из России в другие страны кукла проходит таможенный контроль. Таможенные пошлины, размер и порядок их оплаты в каждой стране свои. Вы оплачиваете их самостоятельно, если потребуется.
Обратите внимание! В настоящее время доставка из Российской федерации возможна не во все страны. Свяжитесь со мной перед оформлением заказа, и я узнаю возможна ли доставка в вашей конкретной ситуации.
Почта России
Стоимость: 600 рублей.
Срок: Европа - 7-20 дней.
США, Канада, Австралия, Новая Зеландия - 15-40 дней
Курьерские службы
Стоимость: 2400 рублей.
Срок: 2-15 дней
